POLITICA DE TROCA E DEVOLUÇÕES

DEVOLUÇÕES


Nossa política é de 7 dias. Passados os 7 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.

Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.

Há certas situações em que apenas reembolsos parciais são concedidos (se aplicáveis)
* Quando houver uma compra de mais de 1 item e entre eles apenas um estiver com danos de fabrica, será feito o reembolso parcial de apenas esse item em especifico.
* Qualquer produto que for devolvido mais de 7 dias após a entrega
Reembolsos (se aplicável)
Uma vez que o produto para devolução for recebido e verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos sua mercadoria para devolução. Também vamos notificar você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Emitiremos o crédito automaticamente no seu cartão de crédito, forma de pagamento da compra em alguns dias, ou podendo ser trocado por outro produto!

Reembolso atrasado ou ausente (se aplicável)
Se você ainda não recebeu o reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com sua operadora de cartão de crédito, já que pode levar algum tempo até o reembolso ser efetuado.
Depois entre em contato com o seu banco. Em geral, existe um tempo de processamento antes de um reembolso ser efetuado.
Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@clickshirt.com.br

Trocas (se aplicável)
Apenas substituímos itens se estiverem com defeito de fabricação ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail contato@clickshirtcom.br ou se comunique por WhatsApp: (19) 19-989029538 e aguarde um atendimento rápido para informações sobre o endereço

Frete
Para fazer a devolução, nos contate e aguarde informações sobre o endereço de devolução

Você será responsável pelo pagamento do custo de frete para devolver o item. Os custos de frete não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.

a Não ser que o produto esteja com defeito, nesse caso cuidaremos de toda a entrega!

Dependendo de onde você mora, o tempo de frete de devolução pode variar.

Se você vai enviar um produto acima de R$100,00, considere contratar um serviço de frete com rastreamento ou um seguro de frete. Não garantimos o recebimento do item que você devolver.